您现在的位置是:资讯 >>正文 省卫生厅“三好一满意”检查组莅临市人民医院检查指导工作 资讯1人已围观 简介雅安日报讯9月19日,省卫生厅“三好一满意”活动交叉检查组在市卫生局分管领导的陪同下,对市人民医院开展“三好一满意”活动情况进行了全面检查。市人民医院党委书记樊正康,副院长李先、盘如刚,以及各职能部门 ... 雅安日报讯9月19日,省卫生厅市人省卫生厅“三好一满意”活动交叉检查组在市卫生局分管领导的好满陪同下,对市人民医院开展“三好一满意”活动情况进行了全面检查。意检院检市人民医院党委书记樊正康,查组查副院长李先、莅临盘如刚,民医以及各职能部门、导工相关科室负责人陪同检查。省卫生厅市人 樊正康首先向检查组介绍了医院的好满基本情况,从提升医疗质量和服务水平、意检院检优化服务流程、查组查规范服务行为、莅临医德医风建设等方面向检查组详细汇报了医院开展“三好一满意”活动以来的民医有关工作情况。 市人民医院自开展“服务好、导工质量好、省卫生厅市人医德好、群众满意”的“三好一满意”活动以来,医院党政领导班子精心组织,落实责任,按照活动实施方案,将工作任务分解细化到分管院领导和各职能科室,形成了主要院领导亲自抓,分管院领导具体抓,分级抓、层层抓落实的领导体系和工作格局,确保了“三好一满意”活动的有序开展。 在质量安全管理工作方面,医院推进同级医疗机构检查、检验结果互认,健全医疗质量管理与控制体系,落实医疗质量和医疗安全核心制度,开展重点医疗项目专项整治工作,推进合理检查、合理用药、提高合理用药水平,加强临床专科能力建设,临床路径管理及单病种质量控制。 在提升服务工作方面,医院不断优化服务流程,提高服务效率;在门诊和住院部均设立咨询导医岗,患者一入医院大厅就有导医迎候,提供咨询和引导服务,消除患者对医院的陌生感;在现有条件下,合理布局,增加服务窗口,缩短病人等候时间;落实无缝隙服务,各窗口科室中午都安排有值班人员连续为患者服务;开展预约诊疗服务,实行网上、院内、电话(包括与移动联办的“医事通”服务)三种方式预约挂号、预约诊疗服务;优化医院门诊急诊环境和流程,为各临床科室主治及以上职称医师印制便民卡,方便病员进行医疗、健康咨询;对住院病人实行“一站式”服务,每个科室均实行电脑网络化管理,病人“足不出户”(在所住病区)就可以完成划价、交费、取药等流程;严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权;推广优质护理服务,强化医院公益性质,积极开展学雷锋志愿者服务,坚持送医送药到基层,组织医疗专家骨干下农村、社区义诊;积极参与公共卫生事件的医疗救援工作,服务广大人民群众,奉献回报社会;结合医院实际,积极开展医院对口支援和结对帮扶。 除此之外,市人民医院还结合为民服务创先争优活动,“三亮三比”完善医院服务体系建设。为构建和谐医患关系,提升群众满意度,党委每月组织工作人员深入病房与住院病人及家属谈心,了解对各科室医疗工作的评价。定期举办医患和谐恳谈会,从社会不同行业中选聘5名社会监督员进行监督;开展出院病人回访,主动征求患者意见,及时了解患者需求,为复查患者建立就医绿色通道,回访出院病人满意度达98%,受到社会和群众的高度评价。 听取汇报后,检查组组长表示,雅安市人民医院开展的“三好一满意”活动抓得扎实,把工作落到了实处,作为一家有百年历史底蕴的医院,不断坚持创新,把自身的工作亮点和特色注入到“三好一满意”活动中来,值得其他医院学习与借鉴。 随后,检查组分成管理组、医疗组、护理组深入到医院门诊、急诊等窗口科室和临床一线,实地检查工作,查看相关资料,并按照《四川省医疗机构“三好一满意”活动督导检查评分标准》进行了评估计分。 记者 高菲菲实习记者袁金满 Tags: 转载:欢迎各位朋友分享到网络,但转载请说明文章出处“88影视网在线”。http://cleaner.pmggfh.com/html/70d099847.html 上一篇:广东省符合生猪“点对点”调运资格屠宰企业已达111家 下一篇:“夺命”蜱虫怎么破? 相关文章 再获省级荣誉!连州菜心、玉竹列入广东省地理标志培育产品资讯 再获省级荣誉!连州菜心、玉竹列入广东省地理标志培育产品_南方+_南方plus4月23日上午,连州市2024年“知识产权宣传周”在清远民族工业园管委会启动。活动现场,连州市相关协会代表获颁发连州菜心、连 ... 2024-05-19 12:51【资讯】阅读更多 奔康路上不停歇 自立自强谋发展资讯 “扶贫政策好、扶贫干部实,但最终能否摘掉穷帽,还是要看自身舍不舍得干!”对于脱贫增收奔康,天全县仁义镇大田村村民张敏,有着自己的见解。话是这样说,关键还要这样做。张俊,大田村驻村第一书记。如他所言,驻 ... 2024-05-19 12:37【资讯】阅读更多 完善交通网络 方便市民出行资讯 日前,记者从雅安城市建设投资开发有限公司以下简称:城投公司)获悉,6月17日,市建设工程质量安全监督站同城投公司、监理单位、设计单位、地勘单位、施工单位五方责任主体组成的验收组,联合对大兴新区和穆三路 ... 2024-05-19 11:58【资讯】阅读更多 热门文章 比拼教学质量 促进青年教师成长 便民生活一手在握 交通银行手机银行帮您全搞定 青岛联通完善档案管理挽回各类损失近300万 火爆!预制菜出海成热潮!16个国家和地区上千家企业奔赴佛山这场大会 做深做精新兴县大江土特产!“大江优品汇”区域品牌发布 大熊猫科研高地项目不断推进 最新文章 抓好未成年人思想道德 建设工作反馈问题的整改提升 交通银行青岛山东路支行:温馨为客户,服务暖人心 平安人寿青岛分公司:客服中心“AI客服”项目达成试点目标 两融余额再次逼近万亿 专家:市场情绪在转暖 就业扶贫助发展 增收致富有信心 青岛航空第三季服务明星出炉 友情链接